Dyfyniad APA

COOK SARAH. (1997). CUSTOMER CARE (2ND.). KOGAN PAGE.

Dyfyniad Arddull Chicago

COOK SARAH. CUSTOMER CARE. 2ND. LONDON: KOGAN PAGE, 1997.

Dyfyniad MLA

COOK SARAH. CUSTOMER CARE. 2ND. KOGAN PAGE, 1997.

Rhybudd: Mae'n bosib nad yw'r dyfyniadau hyn bob amser yn 100% cywir.