Lovelock, C. (2006). Services Marketing (4th.). Pearson.
Style de citation Chicago (17e éd.)Lovelock, Christopher. Services Marketing. 4th. New Delhi: Pearson, 2006.
Style de citation MLA (9e éd.)Lovelock, Christopher. Services Marketing. 4th. Pearson, 2006.
Attention : ces citations peuvent ne pas être correctes à 100%.