MITTAL R K. (1999). HANDBOOK OF EFFECTIVE QUALITY MANAGEMENT. RAJAT PUBLICATIONS.
Παραπομπή σε μορφή Chicago (17η εκδ.)MITTAL R K. HANDBOOK OF EFFECTIVE QUALITY MANAGEMENT. NEW DELHI: RAJAT PUBLICATIONS, 1999.
Παραπομπή σε μορφή MLA (9th εκδ.)MITTAL R K. HANDBOOK OF EFFECTIVE QUALITY MANAGEMENT. RAJAT PUBLICATIONS, 1999.
Πρόσοχή: Οι παραπομπές μπορεί να μην είναι 100% ακριβείς.