MITTAL R K. (1999). HANDBOOK OF EFFECTIVE QUALITY MANAGEMENT. RAJAT PUBLICATIONS.
Chicago-referens (17:e uppl.)MITTAL R K. HANDBOOK OF EFFECTIVE QUALITY MANAGEMENT. NEW DELHI: RAJAT PUBLICATIONS, 1999.
MLA-referens (9:e uppl.)MITTAL R K. HANDBOOK OF EFFECTIVE QUALITY MANAGEMENT. RAJAT PUBLICATIONS, 1999.
Varning: dessa hänvisningar är inte alltid fullständigt riktiga.