DELIVERING QUALITY SERVICE:BALANCING CUSTOMER PERCEPTIONS AND EXPECTIONS

שמור ב:
מידע ביבליוגרפי
מחבר ראשי: ZEITHAML VALARIE A
פורמט: ספר
יצא לאור: NEW YORK FREE PRESS 1990
נושאים:
תגים: הוספת תג
אין תגיות, היה/י הראשונ/ה לתייג את הרשומה!