DELIVERING QUALITY SERVICE:BALANCING CUSTOMER PERCEPTIONS AND EXPECTIONS

Tallennettuna:
Bibliografiset tiedot
Päätekijä: ZEITHAML VALARIE A
Aineistotyyppi: Kirja
Julkaistu: NEW YORK FREE PRESS 1990
Aiheet:
Tagit: Lisää tagi
Ei tageja, Lisää ensimmäinen tagi!

NMIMS SBM -

Saatavuus: NMIMS SBM -
Hyllypaikka: 658.812
Nide Saatavissa Tee varaus