DELIVERING QUALITY SERVICE:BALANCING CUSTOMER PERCEPTIONS AND EXPECTIONS
Uloženo v:
| Hlavní autor: | |
|---|---|
| Médium: | Kniha |
| Vydáno: |
NEW YORK
FREE PRESS
1990
|
| Témata: | |
| Tagy: |
Přidat tag
Žádné tagy, Buďte první, kdo vytvoří štítek k tomuto záznamu!
|
NMIMS SBM -
| Signatura: |
658.812 |
|---|---|
| Jednotka | Dostupné Požadavek |