DELIVERING QUALITY SERVICE:BALANCING CUSTOMER PERCEPTIONS AND EXPECTIONS
Zapisane w:
| 1. autor: | |
|---|---|
| Format: | Książka |
| Wydane: |
NEW YORK
FREE PRESS
1990
|
| Hasła przedmiotowe: | |
| Etykiety: |
Dodaj etykietę
Nie ma etykietki, Dołącz pierwszą etykiete!
|
NMIMS SBM -
| Sygnatura: |
658.812 |
|---|---|
| Egzemplarz | Dostępne Zamów |