DELIVERING QUALITY SERVICE:BALANCING CUSTOMER PERCEPTIONS AND EXPECTIONS

Kaydedildi:

Detaylı Bibliyografya
Yazar:	ZEITHAML VALARIE A
Materyal Türü:	Kitap
Baskı/Yayın Bilgisi:	NEW YORK FREE PRESS 1990
Konular:	GENERAL MANAGEMENT
Etiketler:	Etiketle Etiket eklenmemiş, İlk siz ekleyin!

NMIMS SBM -

Detaylı Erişim Bilgileri NMIMS SBM -
Yer Numarası:	658.812
Kopya Bilgisi	Kütüphanede Rezerve