DELIVERING QUALITY SERVICE:BALANCING CUSTOMER PERCEPTIONS AND EXPECTIONS

Збережено в:
Бібліографічні деталі
Автор: ZEITHAML VALARIE A
Формат: Книга
Опубліковано: NEW YORK FREE PRESS 1990
Предмети:
Теги: Додати тег
Немає тегів, Будьте першим, хто поставить тег для цього запису!

NMIMS SBM -

Детальна інфо про примірники із NMIMS SBM -
Шифр: 658.812
Примірник Доступно Розмістити замовлення