توثيق جمعية علم النفس الأمريكية APA (الطبعة السابعة)

PEPPERS DON. (2005). RETURN ON CUSTOMER. DOUBLEDAY.

توثيق أسلوب شيكاغو (الطبعة السابعة عشر)

PEPPERS DON. RETURN ON CUSTOMER. NEW YORK: DOUBLEDAY, 2005.

توثيق جمعية اللغة المعاصرة MLA (الإصدار التاسع)

PEPPERS DON. RETURN ON CUSTOMER. DOUBLEDAY, 2005.

تحذير: قد لا تكون هذه الاستشهادات دائما دقيقة بنسبة 100%.