PEPPERS DON. (2005). RETURN ON CUSTOMER. DOUBLEDAY.
Chicago Style (17th ed.) CitationPEPPERS DON. RETURN ON CUSTOMER. NEW YORK: DOUBLEDAY, 2005.
ציטוט MLAPEPPERS DON. RETURN ON CUSTOMER. DOUBLEDAY, 2005.
אזהרה: ציטוטים אלה לעיתים לא מדויקים ב 100%.