PEPPERS DON. (2005). RETURN ON CUSTOMER. DOUBLEDAY.
Chicagoスタイル(17版)引用形式PEPPERS DON. RETURN ON CUSTOMER. NEW YORK: DOUBLEDAY, 2005.
MLA(9版)引用形式PEPPERS DON. RETURN ON CUSTOMER. DOUBLEDAY, 2005.
警告: この引用は必ずしも正確ではありません.
APA(7版)引用形式