Apte, G. (2004). Services Marketing. John Wiley & Sons.
Chicago-viite (17. p.)Apte, Govind. Services Marketing. New Jersey: John Wiley & Sons, 2004.
MLA-viite (9. p.)Apte, Govind. Services Marketing. John Wiley & Sons, 2004.
Varoitus: Nämä viitteet eivät aina ole täysin luotettavia.