APA (7 ম সংস্করণ) উদ্ধৃতি

Wayland Robert E. (1997). Customer Connections: New Strategies for Growth. Harvard Bus. School Press.

শিকাগো স্টাইল (17 তম সংস্করণ) উদ্ধৃতি

Wayland Robert E. Customer Connections: New Strategies for Growth. Boston: Harvard Bus. School Press, 1997.

M.L.A (9 ম সংস্করণ) উদ্ধৃতি

Wayland Robert E. Customer Connections: New Strategies for Growth. Harvard Bus. School Press, 1997.