Wayland Robert E. (1997). Customer Connections: New Strategies for Growth. Harvard Bus. School Press.
Չիկագոյի ոճի (17րդ խմբ.) մեջբերումWayland Robert E. Customer Connections: New Strategies for Growth. Boston: Harvard Bus. School Press, 1997.
MLA (9րդ խմբ.) ՄեջբերումWayland Robert E. Customer Connections: New Strategies for Growth. Harvard Bus. School Press, 1997.
Զգուշացում. այս մեջբերումները միշտ չէ, որ կարող են 100% ճշգրիտ լինել.