HUGHES ARTHUR M. (2000). STRATEGIC DATABASE MARKETING (2ND.). MCGRAW-HILL.
Trích dẫn kiểu Chicago (xuất bản lần thứ 7)HUGHES ARTHUR M. STRATEGIC DATABASE MARKETING. 2ND. NEW YORK: MCGRAW-HILL, 2000.
Trích dẫn kiểu MLA (xuất bản lần thứ 9)HUGHES ARTHUR M. STRATEGIC DATABASE MARKETING. 2ND. MCGRAW-HILL, 2000.
Cảnh báo: Các trích dẫn này có thể không phải lúc nào cũng chính xác 100%.