AKAO YOJI. (1991). POLICY DEPLOPMENT FOR SUCCESSFUL TQM TRANSLETION BY GLENN MAZUR. PRODUCTIVITY & QUALITY PUBLICATION.
Trích dẫn kiểu Chicago (xuất bản lần thứ 7)AKAO YOJI. POLICY DEPLOPMENT FOR SUCCESSFUL TQM TRANSLETION BY GLENN MAZUR. PORTLAND;OREGON: PRODUCTIVITY & QUALITY PUBLICATION, 1991.
Trích dẫn kiểu MLA (xuất bản lần thứ 9)AKAO YOJI. POLICY DEPLOPMENT FOR SUCCESSFUL TQM TRANSLETION BY GLENN MAZUR. PRODUCTIVITY & QUALITY PUBLICATION, 1991.
Cảnh báo: Các trích dẫn này có thể không phải lúc nào cũng chính xác 100%.