Cytowanie według stylu APA (wyd. 7)

COOK SARAH. (2000). CUSTOMER CARE: HOW TO CREATE AN EFFECTIVE CUSTOMER FOCUS (3RD.). KOGAN PAGE.

Cytowanie według stylu Chicago (wyd. 17)

COOK SARAH. CUSTOMER CARE: HOW TO CREATE AN EFFECTIVE CUSTOMER FOCUS. 3RD. LONDON: KOGAN PAGE, 2000.

Cytowanie według stylu MLA (wyd. 9)

COOK SARAH. CUSTOMER CARE: HOW TO CREATE AN EFFECTIVE CUSTOMER FOCUS. 3RD. KOGAN PAGE, 2000.

Uwaga: Te cytaty mogą odróżniać się od wytycznej twojego fakultetu..