Цитирование APA (7-е изд.)

COOK SARAH. (2000). CUSTOMER CARE: HOW TO CREATE AN EFFECTIVE CUSTOMER FOCUS (3RD.). KOGAN PAGE.

Цитирование в стиле Чикаго (17-е изд.)

COOK SARAH. CUSTOMER CARE: HOW TO CREATE AN EFFECTIVE CUSTOMER FOCUS. 3RD. LONDON: KOGAN PAGE, 2000.

Цитирование MLA (9-е изд.)

COOK SARAH. CUSTOMER CARE: HOW TO CREATE AN EFFECTIVE CUSTOMER FOCUS. 3RD. KOGAN PAGE, 2000.

Предупреждение: эти цитированмия не могут быть всегда правильны на 100%.