Omachonu, V. K. (2004). Principles of Total Quality. Palgrave.
Citação do estilo Chicago (17ª ed.)Omachonu, Vincent K. Principles of Total Quality. New York: Palgrave, 2004.
Citação MLA (9ª ed.)Omachonu, Vincent K. Principles of Total Quality. Palgrave, 2004.
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