BUCKNER LEORY M. (1978). CUSTOMER SERVICES. MCGRAW-HILL.
توثيق أسلوب شيكاغو (الطبعة السابعة عشر)BUCKNER LEORY M. CUSTOMER SERVICES. NEW YORK: MCGRAW-HILL, 1978.
توثيق جمعية اللغة المعاصرة MLA (الإصدار التاسع)BUCKNER LEORY M. CUSTOMER SERVICES. MCGRAW-HILL, 1978.
تحذير: قد لا تكون هذه الاستشهادات دائما دقيقة بنسبة 100%.