APA (7 ম সংস্করণ) উদ্ধৃতি

BUCKNER LEORY M. (1978). CUSTOMER SERVICES. MCGRAW-HILL.

শিকাগো স্টাইল (17 তম সংস্করণ) উদ্ধৃতি

BUCKNER LEORY M. CUSTOMER SERVICES. NEW YORK: MCGRAW-HILL, 1978.

M.L.A (9 ম সংস্করণ) উদ্ধৃতি

BUCKNER LEORY M. CUSTOMER SERVICES. MCGRAW-HILL, 1978.