BUCKNER LEORY M. (1978). CUSTOMER SERVICES. MCGRAW-HILL.
Dyfyniad Arddull ChicagoBUCKNER LEORY M. CUSTOMER SERVICES. NEW YORK: MCGRAW-HILL, 1978.
Dyfyniad MLABUCKNER LEORY M. CUSTOMER SERVICES. MCGRAW-HILL, 1978.
Rhybudd: Mae'n bosib nad yw'r dyfyniadau hyn bob amser yn 100% cywir.