Παραπομπή σε μορφή APA (7η εκδ.)

BUCKNER LEORY M. (1978). CUSTOMER SERVICES. MCGRAW-HILL.

Παραπομπή σε μορφή Chicago (17η εκδ.)

BUCKNER LEORY M. CUSTOMER SERVICES. NEW YORK: MCGRAW-HILL, 1978.

Παραπομπή σε μορφή MLA (9th εκδ.)

BUCKNER LEORY M. CUSTOMER SERVICES. MCGRAW-HILL, 1978.