APA način citiranja (7. izdanje)

BUCKNER LEORY M. (1978). CUSTOMER SERVICES. MCGRAW-HILL.

Čikaški stil citiranja (17. izdanje)

BUCKNER LEORY M. CUSTOMER SERVICES. NEW YORK: MCGRAW-HILL, 1978.

MLA način citiranja (9. izdanje)

BUCKNER LEORY M. CUSTOMER SERVICES. MCGRAW-HILL, 1978.