CUSTOMER SERVICES

Збережено в:

Бібліографічні деталі
Автор:	BUCKNER LEORY M
Формат:	Книга
Опубліковано:	NEW YORK MCGRAW-HILL 1978
Предмети:	MARKETING MANAGEMENT
Теги:	Додати тег Немає тегів, Будьте першим, хто поставить тег для цього запису!

Схожі ресурси

Customer service secrets
за авторством: Economy, Peter
Опубліковано: (2004)

Customer-driven services management
за авторством: Balachandran, S.
Опубліковано: (1999)

Marketing, sales and customer service
за авторством: Russell-Jones, Neil
Опубліковано: (2009)

CUSTOMER FIRST. A STRATEGY FOR QUALITY SERVICE
за авторством: WALKER DENIS
Опубліковано: (1994)

Customer driven services management
за авторством: Balachandran,S
Опубліковано: (2004)

MANAGING CUSTOMER VALUE:CREATING QUALITY & SERVICE THAT CUSTOMER CAN SEE
за авторством: GALE BRADLEY T
Опубліковано: (1994)

SEEKING CUSTOMERS
за авторством: SHAPIRO BENSON P
Опубліковано: (1993)

CREATING CUSTOMERS
за авторством: BANGS DAVID H
Опубліковано: (1993)

Service management and marketing : customer management in service competition
за авторством: Gronroos, C
Опубліковано: (2007)

Services Marketing
за авторством: Apte Govind
Опубліковано: (2014)

SERVICES MARKETING
за авторством: JHA S M
Опубліковано: (1994)

Researching Customer Satisfaction and Loyalty
за авторством: Szwarc, Paul
Опубліковано: (2006)

Services Marketing
за авторством: Zeithaml, Valarie A; Bitner, Mary Jo; Gremler, Dwayne D; Pan
Опубліковано: (2011)

Services Marketing
за авторством: Zeithaml, Valarie A; Bitner, Mary Jo; Gremler, Dwayne D; Pan
Опубліковано: (2013)

Services Marketing
за авторством: Zeithaml, Valarie A; Bitner, Mary Jo; Gremler, Dwayne D; Pan
Опубліковано: (2013)

Services Marketing
за авторством: Nargundkar, Rajendra
Опубліковано: (2006)

Services Marketing
за авторством: Lovelock, Christopher; Wirtz, Jochen; Chatterjee, Jayanth
Опубліковано: (2011)

Services Marketing
за авторством: Lovelock, Christopher; Wirtz, Jochen; Chatterjee, Jayanth
Опубліковано: (2011)

Services Marketing
за авторством: Zeithaml, Valarie A; Bitner, Mary Jo
Опубліковано: (2003)

Services Marketing
за авторством: Zeithaml, Valarie A
Опубліковано: (2006)

Services Marketing
за авторством: Apte, Govind
Опубліковано: (2004)

Customer Centricity
за авторством: Fader Peter
Опубліковано: (2012)

KEEPING CUSTOMERS
за авторством: SVIOKLA JOHN J
Опубліковано: (1993)

Services marketing : integrating customer focus across the firm
за авторством: Zeithaml, Valarie A
Опубліковано: (2018)

Services marketing : integrating customer focus across the firm
за авторством: Zeithaml, Valarie A.
Опубліковано: (2007)

Services Marketing
за авторством: Verma Harsh V.
Опубліковано: (2012)

Services
за авторством: Jauhari Vinnie
Опубліковано: (2010)

Services Marketing
за авторством: Zeithaml Valari A
Опубліковано: (2011)

Services Marketing
за авторством: Zeithaml Valari
Опубліковано: (2008)

MARKETING OF SERVICES
за авторством: COWELL DONALD
Опубліковано: (1984)

Meeting Customer Needs
за авторством: Smith, Ian
Опубліковано: (2003)

EXCISE & CUSTOMS CASE REFERENCER
за авторством: JAIN RAJ K
Опубліковано: (1993)

The customer-centered enterprise
за авторством: Thompson, Harvey
Опубліковано: (2003)

Measuring customer satisfaction
за авторством: Gerson, Richard
Опубліковано: (2004)

Customer care excellence
за авторством: Cook, Sara
Опубліковано: (2004)

Services Marketing
за авторством: Lovelock, Christopher
Опубліковано: (2006)

CUSTOMS TARIFF OF INDIA 1994-95
за авторством: JAIN RAJ K
Опубліковано: (1994)

Managing Customers as Investments
за авторством: Gupta, Sunil
Опубліковано: (2005)

BRINGING INNOVATION TO MARKET HOW TO BREAK CORPORATE AND CUSTOMERS BARRIERS
за авторством: SHETH JAGDISH N
Опубліковано: (1987)

Return on Customer
за авторством: Peppers. Don ; Rogers, Martha
Опубліковано: (2005)