CUSTOMER-INSPIRED QUALITY: LOOKING BACKWARD THROUGH THE TELESCOPE
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| 1. Verfasser: | |
|---|---|
| Format: | Buch |
| Veröffentlicht: |
SAN FRANCISCO
JOSSEY-BASS PUBLICATIONS
1996
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| Schlagworte: | |
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NMIMS SBM -
| Signatur: |
658.812 |
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