PARASURAMAN A. (2004). MARKETING RESEARCH. BIZTANTRA.
Chicago-Zitierstil (17. Ausg.)PARASURAMAN A. MARKETING RESEARCH. NEW DELHI: BIZTANTRA, 2004.
MLA-Zitierstil (9. Ausg.)PARASURAMAN A. MARKETING RESEARCH. BIZTANTRA, 2004.
Achtung: Diese Zitate sind unter Umständen nicht zu 100% korrekt.