APA-referens (7:e uppl.)

PARASURAMAN A. (2004). MARKETING RESEARCH. BIZTANTRA.

Chicago-referens (17:e uppl.)

PARASURAMAN A. MARKETING RESEARCH. NEW DELHI: BIZTANTRA, 2004.

MLA-referens (9:e uppl.)

PARASURAMAN A. MARKETING RESEARCH. BIZTANTRA, 2004.

Varning: dessa hänvisningar är inte alltid fullständigt riktiga.