PARASURAMAN A. (2004). MARKETING RESEARCH. BIZTANTRA.
Chicago Style (17. basım) AtıfPARASURAMAN A. MARKETING RESEARCH. NEW DELHI: BIZTANTRA, 2004.
MLA (9th ed.) AtıfPARASURAMAN A. MARKETING RESEARCH. BIZTANTRA, 2004.
Uyarı: Bu alıntı herzaman %100 doğru olmayabilir..