PARASURAMAN A. (2004). MARKETING RESEARCH. BIZTANTRA.
Trích dẫn kiểu Chicago (xuất bản lần thứ 7)PARASURAMAN A. MARKETING RESEARCH. NEW DELHI: BIZTANTRA, 2004.
Trích dẫn kiểu MLA (xuất bản lần thứ 9)PARASURAMAN A. MARKETING RESEARCH. BIZTANTRA, 2004.
Cảnh báo: Các trích dẫn này có thể không phải lúc nào cũng chính xác 100%.