PARASURAMAN A. (1991). MARKETING RESEARCH (2ND.). ADDISON-WESLEY.
Παραπομπή σε μορφή Chicago (17η εκδ.)PARASURAMAN A. MARKETING RESEARCH. 2ND. NEW DELHI: ADDISON-WESLEY, 1991.
Παραπομπή σε μορφή MLA (9th εκδ.)PARASURAMAN A. MARKETING RESEARCH. 2ND. ADDISON-WESLEY, 1991.
Πρόσοχή: Οι παραπομπές μπορεί να μην είναι 100% ακριβείς.