Citazione Stile APA (7a Edizione)

PARASURAMAN A. (1991). MARKETING RESEARCH (2ND.). ADDISON-WESLEY.

Citazione stile Chigago Style (17a edizione)

PARASURAMAN A. MARKETING RESEARCH. 2ND. NEW DELHI: ADDISON-WESLEY, 1991.

Citatione MLA (9a ed.)

PARASURAMAN A. MARKETING RESEARCH. 2ND. ADDISON-WESLEY, 1991.