PARASURAMAN A. (1991). MARKETING RESEARCH (2ND.). ADDISON-WESLEY.
Chicago (17e ed.) BronvermeldingPARASURAMAN A. MARKETING RESEARCH. 2ND. NEW DELHI: ADDISON-WESLEY, 1991.
MLA (9e ed.) BronvermeldingPARASURAMAN A. MARKETING RESEARCH. 2ND. ADDISON-WESLEY, 1991.
Let op: Deze citaties zijn niet altijd 100% accuraat.