APA-referens (7:e uppl.)

PARASURAMAN A. (1991). MARKETING RESEARCH (2ND.). ADDISON-WESLEY.

Chicago-referens (17:e uppl.)

PARASURAMAN A. MARKETING RESEARCH. 2ND. NEW DELHI: ADDISON-WESLEY, 1991.

MLA-referens (9:e uppl.)

PARASURAMAN A. MARKETING RESEARCH. 2ND. ADDISON-WESLEY, 1991.

Varning: dessa hänvisningar är inte alltid fullständigt riktiga.