PARASURAMAN A. (1991). MARKETING RESEARCH (2ND.). ADDISON-WESLEY.
Чикаго стиль цитування (17-те видання)PARASURAMAN A. MARKETING RESEARCH. 2ND. NEW DELHI: ADDISON-WESLEY, 1991.
Стиль цитування MLA (9-ме видання)PARASURAMAN A. MARKETING RESEARCH. 2ND. ADDISON-WESLEY, 1991.
Попередження: стилі цитування не завжди правильні на всі 100%.