CURRY JAY. (1998). CUSTOMER MARKETING. KOGAN PAGE.
Trích dẫn kiểu Chicago (xuất bản lần thứ 7)CURRY JAY. CUSTOMER MARKETING. LONDON: KOGAN PAGE, 1998.
Trích dẫn kiểu MLA (xuất bản lần thứ 9)CURRY JAY. CUSTOMER MARKETING. KOGAN PAGE, 1998.
Cảnh báo: Các trích dẫn này có thể không phải lúc nào cũng chính xác 100%.