Παραπομπή σε μορφή APA (7η εκδ.)

RUST ROLAND T. (1999). SERVICE MARKETING. ADDISON-WESLEY.

Παραπομπή σε μορφή Chicago (17η εκδ.)

RUST ROLAND T. SERVICE MARKETING. BOSTON: ADDISON-WESLEY, 1999.

Παραπομπή σε μορφή MLA (9th εκδ.)

RUST ROLAND T. SERVICE MARKETING. ADDISON-WESLEY, 1999.