APA način citiranja (7. izdanje)

RUST ROLAND T. (1999). SERVICE MARKETING. ADDISON-WESLEY.

Čikaški stil citiranja (17. izdanje)

RUST ROLAND T. SERVICE MARKETING. BOSTON: ADDISON-WESLEY, 1999.

MLA način citiranja (9. izdanje)

RUST ROLAND T. SERVICE MARKETING. ADDISON-WESLEY, 1999.