APA-ийн эшлэл(7 дахь хэвлэлт)

RUST ROLAND T. (1999). SERVICE MARKETING. ADDISON-WESLEY.

Чикаго-гийн эшлэл (17 дахь хэвлэлт)

RUST ROLAND T. SERVICE MARKETING. BOSTON: ADDISON-WESLEY, 1999.

MLA -ийн эшлэл (9 дэх хэвлэлт)

RUST ROLAND T. SERVICE MARKETING. ADDISON-WESLEY, 1999.