RUST ROLAND T. (1999). SERVICE MARKETING. ADDISON-WESLEY.
Чикаго стиль цитування (17-те видання)RUST ROLAND T. SERVICE MARKETING. BOSTON: ADDISON-WESLEY, 1999.
Стиль цитування MLA (9-ме видання)RUST ROLAND T. SERVICE MARKETING. ADDISON-WESLEY, 1999.
Попередження: стилі цитування не завжди правильні на всі 100%.