Παραπομπή σε μορφή APA (7η εκδ.)

ARMISTEAD COLIN. (2003). SERVICE MANAGEMENT AUDIT. CSP LTD.

Παραπομπή σε μορφή Chicago (17η εκδ.)

ARMISTEAD COLIN. SERVICE MANAGEMENT AUDIT. U K: CSP LTD, 2003.

Παραπομπή σε μορφή MLA (9th εκδ.)

ARMISTEAD COLIN. SERVICE MANAGEMENT AUDIT. CSP LTD, 2003.