APA način citiranja (7. izdanje)

ARMISTEAD COLIN. (2003). SERVICE MANAGEMENT AUDIT. CSP LTD.

Čikaški stil citiranja (17. izdanje)

ARMISTEAD COLIN. SERVICE MANAGEMENT AUDIT. U K: CSP LTD, 2003.

MLA način citiranja (9. izdanje)

ARMISTEAD COLIN. SERVICE MANAGEMENT AUDIT. CSP LTD, 2003.