ARMISTEAD COLIN. (2003). SERVICE MANAGEMENT AUDIT. CSP LTD.
Chicago-čujuhus (17. p.)ARMISTEAD COLIN. SERVICE MANAGEMENT AUDIT. U K: CSP LTD, 2003.
MLA-čujuhus (9. p.)ARMISTEAD COLIN. SERVICE MANAGEMENT AUDIT. CSP LTD, 2003.
Muitte dárkkistit čujuhemiid riektatvuođa, ovdal go geavahat daid iežat deavsttas.