Rust Roland T. (2014). Handbook of Service Marketing Research. Edward Elgar.
Chicago-referens (17:e uppl.)Rust Roland T. Handbook of Service Marketing Research. U K: Edward Elgar, 2014.
MLA-referens (9:e uppl.)Rust Roland T. Handbook of Service Marketing Research. Edward Elgar, 2014.
Varning: dessa hänvisningar är inte alltid fullständigt riktiga.