FREESTONE JULIE. (1989). TELEMARKETING BASICS. KOGAN PAGE.
Παραπομπή σε μορφή Chicago (17η εκδ.)FREESTONE JULIE. TELEMARKETING BASICS. LONDON: KOGAN PAGE, 1989.
Παραπομπή σε μορφή MLA (9th εκδ.)FREESTONE JULIE. TELEMARKETING BASICS. KOGAN PAGE, 1989.
Πρόσοχή: Οι παραπομπές μπορεί να μην είναι 100% ακριβείς.