FREESTONE JULIE. (1989). TELEMARKETING BASICS. KOGAN PAGE.
Chicago Style (17. basım) AtıfFREESTONE JULIE. TELEMARKETING BASICS. LONDON: KOGAN PAGE, 1989.
MLA (9th ed.) AtıfFREESTONE JULIE. TELEMARKETING BASICS. KOGAN PAGE, 1989.
Uyarı: Bu alıntı herzaman %100 doğru olmayabilir..