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DELIVERING SERVICE QUALITY : MANAGERIAL CHALLENGES FOR THE 21ST CENTURY
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ग्रंथसूची विवरण
मुख्य लेखक:
RAGHAVACHARI M
स्वरूप:
पुस्तक
प्रकाशित:
NEW DELHI
MACMILLAN
2000
विषय:
,
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