Стиль цитування APA (7-ме видання)

RAGHAVACHARI M. [ED.]. (2000). DELIVERING SERVICE QUALITY: MANAGERIAL CHALLENGES FOR THE 21ST CENTURY. MACMILLAN.

Чикаго стиль цитування (17-те видання)

RAGHAVACHARI M. [ED.]. DELIVERING SERVICE QUALITY: MANAGERIAL CHALLENGES FOR THE 21ST CENTURY. DELHI: MACMILLAN, 2000.

Стиль цитування MLA (9-ме видання)

RAGHAVACHARI M. [ED.]. DELIVERING SERVICE QUALITY: MANAGERIAL CHALLENGES FOR THE 21ST CENTURY. MACMILLAN, 2000.